Компьютерная помощь Краснодар Контакты krasnodar-compdoc.ru
Компьютерная помощь в Краснодаре на дому

Удаленная компьютерная помощь в Краснодаре

Краснодарское сообщество KRASNODAR-COMPDOC, предлагает клиентам удобную услугу срочной компьютерной помощи посредством Интернета.

Процесс обслуживания устройства становится прозрачным в онлайн режиме — это мотивирует удаленного компьютерного мастера выполнить поставленную задачу качественно и в срок.

Поломка компьютера – сегодня не редкость, даже несмотря на постоянное совершенствование и выход в свет более надежных моделей планшетов, ноутбуков и ПК. Поэтому и такая услуга, как компьютерная помощь онлайн, со временем только набирает популярность.

Удаленная срочная компьютерная помощь предлагает разнообразные услуги, которые помогают решать различные проблемы и повышают эффективность работы с компьютером. Компьютерная поддержка включает в себя устранение по возможности технических неисправностей, таких как поломка железа или программных ошибок ПК. Компьютерные эксперты в этой области также предоставляют услуги по настройке и установке программ, что существенно упрощает работу пользователя.

Мы также предоставляем услуги по восстановлению данных. В случае утраты важных файлов или повреждения жесткого диска эксперты могут помочь восстановить информацию и вернуть ее в рабочее состояние.

В компании заняты специалисты с внушительным опытом, готовые прийти и оказать помощь в любую погоду и несмотря на удаленность заказчика. У нас вы можете заказать работы – от прочистки пыли до удаления вредоносного кода из памяти.

Количество вирусных угроз со временем лишь растет. Любой вирус действует скрыто, проявляя себя в виде сбоев и торможения работы компьютера – как правило, это происходит неожиданно и не всегда может быть правильно определена причина поломки. Поэтому не медлите и обращайтесь к нам, если заметили первые признаки нарушений – частые зависания, перегрев и т.д.

Используйте для заказа возможности сайта или уточняйте подробности в телефонном разговоре – работники компании ответят на все вопросы, связанные с нашим сервисом.

Получить более точную бесплатную консультацию вы можете по тел. 8 (918) 217 02 12

Цены на популярные услуги:

ВИД РАБОТ:Цена
Выезд специалиста на дом Бесплатно
Диагностика компьютера (ПО) Бесплатно*
Настройка Интернета 400
Настройка роутера Wi-Fi от 650
Антивирусная защита: установка ПО с лицензией 300
Поиск и удаление вирусов, троянских программ, майлваров, других вредоносных программ, мешающих работе компьютера от 350
Удаление баннеров Windows, а также блокировщиков системы 400
Комплексная чистка компьютера реестр, временные файлы от 350
Повышение быстродействия системы: общая проверка и помощь в восстановлении от 200
Настройка модема от 400

*Без последующего ремонта диагностика - 500 руб.

Смотреть полный прайс-лист

НУЖНА ПОМОЩЬ? ЗАДАЙТЕ ВОПРОСЫ НАШЕМУ СПЕЦИАЛИСТУ

Внимание! Каждый вопрос, либо комментарий перед публикацией проходит вынужденную проверку на корректность, рекламу и спам. Рассматриваются все сообщения, тексты по необходимости редактируются при наличии опечаток и орфографических ошибок. Администратор сайта имеет право удалять материалы по своему усмотрению, без какого-либо уведомления.
Мы предоставляем онлайн-консультации по форме «Вопрос-ответ». Рекомендуем перед обращением за компьютерной помощью, обратить внимание на наличие уже похожих решений здесь.

Комментарии ( 24 )

Сначала новые
Сначала старые

АВТОРИЗУЙТЕСЬ ЧЕРЕЗ СОЦ.СЕТИ
ИЛИ ВОЙДИТЕ КАК ГОСТЬ
Войти
Л
Лютый П
1 год назад

Компьютер включается, потом доходит до загрузки Windows, и перезагружается, все повторяется по кругу. Помогите!
Ответить
Поделиться
Администратор
Admin
Лютый П
1 год назад

Здравствуйте Лютый П! Причиной проблемы может быть несколько. Вот некоторые из возможных причин:

Возможно в вашей операционной системе в системных файлах произошла ошибка, которая вызывает перезагрузку.

Неисправность, связанная с аппаратным обеспечением, такая как неисправная память, неисправный жесткий диск или проблема с питанием, может привести к перезагрузке компьютера.

Некорректно установленные или устаревшие драйверы могут вызвать нестабильность системы и перезагрузку.

Инсталлированное программное обеспечение, такое как антивирусные программы или приложения третьих сторон, могут вызвать конфликт с системой и привести к перезагрузке.

Если компьютер перегревается, это может привести к автоматической перезагрузке.

Для определения конкретной причины перезагрузки рекомендуется обратиться к специалистам или провести диагностику компьютера.
Ответить
Поделиться
А
Андрей Викторович
1 год назад

Здравствуйте ребята! Можете собрать хороший ПК для работы, интернета и игр? Ценник в пределах разумного?
Ответить
Поделиться
Администратор
Admin
Андрей Викторович
1 год назад

Здравствуйте Андрей Викторович! Конечно можем! Поможем и со скидкой! Пожалуйста воспользуйтесь формой обратной связи на странице https://krasnodar-compdoc.ru/, ответим сразу. Либо звоните: +7 (918) 217 02 12, +7 (861) 217 75 30
Ответить
Поделиться
В
Виталий Шторм
1 год назад

Здравствуйте. У меня компьютер зависает в момент загрузки системы. Живу в Краснодаре. Поможете?
Ответить
Поделиться
Администратор
Admin
Виталий Шторм
1 год назад

Здравствуйте, Виталий!

Возможные причины зависания ПК и решения данной неисправности.

Когда ваш компьютер сталкивается с проблемой зависания в процессе загрузки операционной системы, это может стать источником серьезных неудобств. Несмотря на разнообразие возможных причин, следующий обзор поможет вам понять, с чем может быть связано зависание, и предложит некоторые решения.

Проблемы с программным обеспечением:

Вредоносное ПО: Наличие вредоносных программ на вашем компьютере может привести к зависанию при загрузке. Проведите полное антивирусное сканирование системы.

Сбой в операционной системе: Повреждение файлов операционной системы может вызвать проблемы при загрузке. Попробуйте восстановить системные файлы или выполнить переустановку ОС.

Конфликты драйверов: Обновление драйверов: Убедитесь, что все драйвера оборудования обновлены до последних версий. Устаревшие драйвера могут вызывать конфликты и приводить к зависанию.

Проблемы с аппаратной частью: Неисправности жесткого диска: Поврежденный сектор на жестком диске может вызвать зависание. Запустите инструменты проверки диска для обнаружения и исправления ошибок.

Проблемы с оперативной памятью: Дефектные или неисправные модули оперативной памяти могут быть причиной зависания. Попробуйте провести тестирование оперативной памяти.
Загрузка лишних приложений:

Выборочная загрузка: Отключите лишние приложения и службы, запускающиеся при загрузке, через инструменты системной конфигурации. Это поможет определить, может ли проблема быть связана с конкретным программным обеспечением.

Обновления и патчи: Установка последних обновлений: Убедитесь, что ваша операционная система и все установленные программы обновлены до последних версий. Некоторые проблемы могут быть устранены с помощью обновлений и исправлений.

Если самостоятельные попытки решения проблемы не приводят к успеху, рекомендуется обратиться к профессионалам. Стоимость обслуживания может варьироваться в зависимости от выявленных проблем и необходимых мер по восстановлению компьютера. Звоните: +7 (918) 217 02 12, +7 (861) 217 75 30

Помните, что регулярное техническое обслуживание может сэкономить вам как время, так и ресурсы в долгосрочной перспективе.
Ответить
Поделиться
М
Мустафа
1 год назад

Доброе утро! На моем ноутбуке полностью пропал звук в динамиках. Ноутбук еще новый, но гарантия уже слетела по сроку, дайте пожалуйста ответ, может теперь починю сам. Не ронял, не заливал водой, что случилось ума не приложу.
Ответить
Поделиться
Администратор
Admin
Мустафа
1 год назад

Здравствуйте, Мустафа, эта проблема встречается довольно часто и имеет порой простое решение. Давайте рассмотрим некоторые возможные причины и способы восстановления звука на ноутбуке.

Если на значке громкости стоит крестик, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Расширить уровень громкости". Убедитесь, что ползунок громкости установлен достаточно высоко, а также проверьте, что выбрано правильное устройство вывода звука.

Иногда проблемы со звуком возникают из-за неправильных настроек ОС. Щелкните правой кнопкой мыши на значке громкости, выберите пункт "Звуки" и перейдите на вкладку "Воспроизведение". Убедитесь, что выбран соответствующий аудиовыход и устройство, и обратите внимание на режим "Нет звука".
.
Убедитесь, что на аудиоустройствах ноутбука установлены последние версии драйверов. Сначала откройте Диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши на значке "Мой компьютер" и выбрав пункт "Управление", затем "Устройства". Далее найдите раздел "Звук, видео и игры" и разверните его. Затем откройте свойства аудиовыхода и выберите вкладку "Драйвер". Если доступно обновление, выберите "Обновить драйвер", далее по окнам инструкции системы.

Убедитесь, что все физические соединения исправны и функционируют должным образом, наушники, динамики или другое звуковое оборудование правильно подключены к ноутбуку. Переподключите их, чтобы обеспечить надежное соединение.

Проверьте наличие конфликтующего программного обеспечения, иногда проблемы кроются в них. Попробуйте отключить все программы, которые могут использовать аудиоустройства, например музыкальные проигрыватели, видеопроигрыватели или программы для видеозвонков, и посмотрите, появится ли после этого звук.

Перезагрузка ноутбука иногда помогает решить проблемы со звуком.
Ответить
Поделиться
A
Anonymous
1 год назад

Здравствуйте. При нормальном штатном отключении, компьютер продолжает работать в течение длительного времени, прежде чем начнется полное его выключение. Аналогичное торможение происходит и при включении ПК. Можете ли вы помочь мне советом, как это исправить?
Ответить
Поделиться
Администратор
Admin
Anonymous
1 год назад

Здравствуйте Anonymous! Скорей всего проблема в вашем системном жестком диске. Конечно вначале нужно провести диагностику вашего устройства, для точного диагноза поломки. Прочитайте дополнительную информацию по вашему вопросу:

Проблемы с длительной загрузкой и завершением работы компьютера могут быть вызваны разными факторами. Вот несколько возможных причин и способы их решения:

Недостаточное обслуживание и чистка: Пыль и грязь внутри компьютера могут привести к перегреву и замедлению работы. Регулярно чистите компьютер от пыли и грязи, особенно охлаждающие системы (вентиляторы и радиаторы).

Загрузка программ на старте: Если много программ запускается при старте системы, это может сильно замедлить загрузку. Вы можете управлять программами, которые запускаются при старте, через "Менеджер задач" в Windows. Отключите ненужные программы.

Проблемы с жестким диском: Поврежденный или дефрагментированный жесткий диск может замедлить загрузку. Запустите инструменты для проверки состояния жесткого диска и дефрагментации.

Мало оперативной памяти (RAM): Если у вас мало оперативной памяти, компьютер может быть медленным при выполнении задач. Рассмотрите увеличение объема оперативной памяти.

Вирусы и малware: Вредоносное программное обеспечение может замедлить компьютер. Запустите антивирусное сканирование для проверки наличия вредоносных программ.

Обновления: Убедитесь, что операционная система и драйвера обновлены до последних версий.

Проблемы с аппаратным обеспечением: Неисправности в железе, такие как неисправный жесткий диск, оперативная память или другие компоненты, могут вызвать долгую загрузку и завершение работы. Проверьте аппаратное оборудование на наличие проблем.

Сложные настройки BIOS/UEFI: Неправильные настройки в BIOS/UEFI могут влиять на процесс загрузки. Попробуйте восстановить настройки по умолчанию или обратитесь к специалисту.

Если проблема не решается после проверки вышеперечисленных пунктов, возможно, потребуется более подробное диагностирование вашей системы. Вы можете обратиться к нашему специалисту по обслуживанию компьютеров, чтобы помочь вам найти и устранить корень проблемы. + 8 (861) 217-75-30, + 8 (918) 217-02-12
Ответить
Поделиться
А
Александр В
1 год назад

Здравствуйте. Пытался установить Microsoft .NET Framework 4.7.2, но вылезла ошибка: «Хранилище компонентов повреждено»
Ответить
Поделиться
Администратор
Admin
Александр В
1 год назад

Здравствуйте Александ! Ошибка "Хранилище компонентов повреждено" при установке Microsoft .NET Framework 4.7.2 может быть вызвана разными причинами, но обычно это связано с повреждением или неправильной конфигурацией системных файлов или реестра. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попробовать решить эту проблему:

Запустите инструмент проверки целостности системных файлов:

Откройте командную строку с правами администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по кнопке "Пуск" и выберите "Windows PowerShell (администратор)" или "Командная строка (администратор)".
В командной строке выполните команду sfc /scannow и дождитесь завершения процесса. Эта команда проверит и восстановит поврежденные системные файлы.
Запустите инструмент проверки и восстановления реестра:

Откройте командную строку с правами администратора, как описано выше.
Выполните команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и дождитесь завершения процесса. Эта команда поможет восстановить поврежденные компоненты реестра.
Попробуйте отключить антивирусное ПО временно:
Иногда антивирусные программы могут мешать процессу установки .NET Framework. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и повторите попытку установки.

Убедитесь, что у вас есть административные права:
Убедитесь, что у вас есть административные права на компьютере, чтобы установить .NET Framework.

Попробуйте выполнить установку .NET Framework в безопасном режиме:
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (Safe Mode) и попробуйте установить .NET Framework снова.

Если ни один из вышеперечисленных методов не решает проблему, то может потребоваться более глубокий анализ и решение. В этом случае, вы можете обратиться за помощью к специалисту по технической поддержке или в форумы, посвященные темам установки и обслуживания Microsoft .NET Framework.
Ответить
Поделиться
Д
Дмитрий
1 год назад

Здравствуйте, не работают все USB порты на компьютере, куда копать?
Ответить
Поделиться
Администратор
Admin
Дмитрий
1 год назад

Если все USB порты на вашем компьютере перестали работать, следующие шаги могут помочь вам устранить проблему:

Перезагрузите компьютер: Иногда простая перезагрузка может решить временные проблемы с USB портами.

Проверьте подключения: Убедитесь, что устройства правильно подключены к USB портам. Попробуйте переподключить устройства и убедитесь, что они работают на других компьютерах.

Проверьте другие USB порты: Если у вас есть несколько USB портов, попробуйте подключить устройство в разные порты. Иногда проблема может быть связана с конкретным портом.

Проверьте устройства: Попробуйте подключить разные устройства к USB портам, чтобы определить, работают ли порты с какими-либо устройствами. Это поможет выявить, проблема в портах или в подключаемых устройствах.

Перезагрузите USB контроллеры:

Правой кнопкой мыши щелкните на значке "Компьютер" или "Мой компьютер" и выберите "Управление".
Разверните "Устройства съемного хранилища" в меню "Управление" и щелкните правой кнопкой мыши на каждом USB контроллере, затем выберите "Отключить" и затем "Включить". Это перезагрузит USB контроллеры.
Обновите драйверы: Убедитесь, что у вас установлены актуальные драйверы для USB портов. Вы можете скачать и установить их с сайта производителя вашего компьютера или материнской платы.

Проверьте в Диспетчере устройств: Если проблема с USB портами не решена, откройте "Диспетчер устройств" (например, нажмите Win + X и выберите "Диспетчер устройств"). Просмотрите раздел "Контроллеры USB" и проверьте, есть ли какие-либо устройства с ошибками. Если есть, попробуйте обновить драйверы для этих устройств или отключить их, а затем включить.

Проверьте BIOS: Возможно, проблема с USB портами связана с настройками BIOS. Попробуйте загрузиться в BIOS и проверьте, что USB порты включены в настройках.

Проверьте наличие вирусов: Иногда вредоносное программное обеспечение может повлиять на работу USB портов. Запустите антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить систему на наличие вирусов.

Обратитесь к специалисту: Если после всех этих действий USB порты продолжают не работать, возможно, вам потребуется помощь профессионала для диагностики и ремонта аппаратных проблем.

Не забудьте регулярно создавать резервные копии данных, так как решение проблем с USB портами может потребовать форматирования или переустановки операционной системы.
Ответить
Поделиться
К
Костя
1 год назад

Приветствую! У меня завис ноутбук, не включается через кнопку, что делать даже не знаю. Что подскажите?
Ответить
Поделиться
Администратор
Admin
Костя
1 год назад

Если ноутбук завис и не включается через кнопку питания, можно попробовать следующие шаги:

Подключите ноутбук к источнику питания. Убедитесь, что зарядное устройство подключено к розетке и правильно подключено к ноутбуку. Подождите несколько минут - иногда, когда батарея полностью разряжена, ноутбук может не реагировать на кнопку питания.

Попробуйте перезагрузить ноутбук. Если он не реагирует на кнопку питания, удерживайте ее несколько секунд, пока не произойдет выключение. Затем попробуйте снова нажать на кнопку питания, чтобы включить его.

Проверьте подключение к внешним устройствам. Отключите все подключенные устройства, такие как внешние жесткие диски, флэш-накопители, принтеры или другие устройства USB, и попробуйте включить ноутбук еще раз. Некоторые проблемы с устройствами могут привести к зависанию системы.

Попробуйте сбросить питание. В некоторых моделях ноутбуков есть специальная кнопка сброса питания. Ее можно найти на дне ноутбука или под съемной крышкой батареи. Нажмите эту кнопку и удерживайте ее несколько секунд, затем попробуйте включить ноутбук снова.

Если вы все еще не можете включить ноутбук, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью. Рекомендуется обратиться к специалисту или в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Важно помнить, что эти советы предоставлены исключительно для информационных целей. При работе с электронными устройствами всегда следует быть осторожным и при необходимости обращаться к профессионалам.
Ответить
Поделиться
Р
Рустам
1 год назад

Не работает USB порт на ноутбуке. Как исправить?
Ответить
Поделиться
Администратор
Admin
Рустам
1 год назад

Добрый день.
Существует несколько причин дисфункции USB-входа:
- засорение разъемов интерфейса последовательной шины пылью (очистить спиртом контакты разъема);
- неисправность подключенного юсб кабеля (заменить кабель исправным);
- сбой драйверов USB (юсб) контроллера (для устранения неисправности требуется обновление драйверов);
- аппаратное повреждение микросхемы контроллера материнской платы.

В последнем случае потребуется профессиональная помощь специалиста.
Ответить
Поделиться
В
Владимир К
1 год назад

Какая общая стоимость услуги компьютерной помощи?
Ответить
Поделиться
Администратор
Admin
Владимир К
1 год назад

Стоимость услуг зависит от объема выполненных работ конкретным мастером и непосредственно от сложности и цены компьютерной техники. Прейскурант на сайте имеет стартовые значения, окончательная цена формируется из расценок активных исполнителей работ.

Клиенты от COMPDOC получают преимущества и бюджетные расценки:
специалисты сервиса проводят соответствующие работы на дому у заказчика, фактически не учитываются дополнительные затраты содержания офиса центра и вспомогательных сотрудников;
сбалансированные цены в прайс для потребителей услуг.

Клиенты нашей компании, при обращении к нам заплатят примерно на 30% меньше, чем при вызове компьютерного мастера других специализированных сервисов Краснодара.
Ответить
Поделиться
Д
Даниил
1 год назад

Здравствуйте. В последнее время компьютер стал без видимых причин отключатся. Куда копать?
Ответить
Поделиться
Администратор
Admin
Даниил
1 год назад

Первое. Мы советуем Вам проверить систему охлаждения компьютера, а именно связку кулера с радиатором, возможно там все забито пылью. Такое состояние негативно влияет на тепловой режим процессоров, что в последствии срабатывает защита от перегрева, путем полного выключения ПК.
Второе. Вы используете много запущенных служб и задач. Компьютер просто перестал справляться с перегрузками.
Есть и другие причины данной неисправности.
И что же теперь делать? - Необходимо провести полную диагностику и профилактику аппаратной составляющей ПК.

По желанию в рамках компьютерной помощи, Вам окажут следующие услуги:
Профилактика системы охлаждения (чистка пыли);
Чистка контактов и разъемов;
Чистка программной структуры реестра.
Ответить
Поделиться
В
Виктория
1 год назад

У меня стационарный компьютер постоянно перезагружается, что делать?
Ответить
Поделиться
Администратор
Admin
Виктория
1 год назад

Существуют разные причины при которых компьютер самопроизвольно перезагружается в самый неподходящий момент.
Вот основные инициаторы данной неисправности:
Модуль оперативной памяти ОЗУ;
Графический адаптер, видеокарта или графическая карта;
Материнская плата (материнка);
Компьютерный блок питания БП;
Жесткий диск SSD, HDD;
И другие комплектующие ПК...

Как видно этот сбой может произойти при разных ситуациях, в любом случае необходима диагностика компьютера специалистом сервиса. Такую возможность мы предоставляем, тем более бесплатно, но с учетом дальнейшего ремонта.
Ответить
Поделиться